ЗАТВЕРДЖЕНО
Наказом Фізичної особи-підприємця Зімніцького Дмитра Олександровича № 15/05/2025
від «15» травня 2025 року
ДОГОВІР
Публічної оферти
Цей Договір Публічної оферти про торгівлю товарами широкого асортименту, що здійснюються фірмами поштового замовлення або через мережу Інтернет, встановлює умови та порядок торгівлі товаром на Платформі, що знаходиться в мережі інтернет за адресою: https://pibu.com.ua/, (далі – «Платформа»), та є публічною офертою Фізичної особи-підприємця Зімніцького Дмитра Олександровича, як Оператора Платформи (ідентифікаційний код – 2989702353) для невизначеного кола осіб у розумінні ст. 633, 641, 644 Цивільного кодексу України, укласти Договір публічної оферти у сфері торгівлі товарами широкого асортименту, що здійснюється фірмами поштового замовлення або через мережу Інтернет (надалі – «Договір») на нижчевикладених умовах:
1. Загальні положення
1.1. Відносини між Покупцем та Продавцем базуються на основі Договору Публічної оферти.
1.2. Договір Публічної оферти є публічним договором, що регулюється ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України.
1.3. Умови публічного договору є однаковими для всіх.
1.4. Придбавши Товари Продавця, Ви акцептуєте умови цього Договору, та підтверджуєте, що ознайомлені з ним та погоджуєтесь з його умовами.
1.5. У Договорі вживаються терміни в такому значенні:
a. Платформа – офіційні веб-сторінки, що знаходиться в мережі Інтернет за адресами: https://pibu.com.ua та pibu.com.ua , на яких Продавці розміщують інформацію про свій товар, його вартість, а також спосіб отримання. Скориставшись конкретною пропозицією, Покупець акцептує умови цього Договору.
b. Оператор – ФОП Зімніцький Дмитро Олександрович, який є власником Платформи та уповноважена управляти Платформою і продавати Товари.
c. Покупець – будь-яка фізична особа, фізична особа-підприємець чи юридична особа, що замовляє Товари Продавця, оплачує за Товари згідно способів передбачених цим Договором, таким чином висловивши намір акцептувати цей Договір.
d. Продавець – Оператор Платформи, а також будь-який інший суб’єкт господарювання, що здійснює продаж Товарів за допомогою розміщення відповідних пропозицій на Платформі. Дозвіл на розміщення пропозицій на Платформі підтверджується підписаним ліцензійним договором між субʼєктом господарювання та Оператором Платформи.
e. Товари – широкий асортимент декоративної та доглядової косметики, перелік, опис та вартість яких зазначається на Платформі у вигляді пропозицій, публікацій або постів.
f. Замовлення – обрані Товари Продавця, які Покупець має намір придбати.
g. Акцептування Договору – під акцептом цього Договору розуміється оплата Товару Продавця згідно з оголошенням, пропозиціями чи публікації, розміщених на Платформі.
1.6. Оператор Платформи може надавати право користування Платформою іншим фізичним особам-підприємцям та юридичним особам для реалізації Товару, шляхом підписання ліцензійного договору.
2. Предмет Договору
2.1. Цей Договір є публічним договором, який вважається укладеним між Продавцем, з однієї сторони та Покупцем з іншої, з моменту акцепту останнім всіх без винятку умов та положень цього Договору та додатків до нього.
2.2. Відповідно до цього Договору Продавець зобов'язується продати Покупцю Товар, а Покупець зобов'язується прийняти Товар й оплатити за нього в порядку та на умовах, визначених цим Договором та законодавством України.
2.3. Продавець здійснює торгівлю Товарами за цим Договором у відповідності з нормами чинного законодавства України та домовленостями, що встановлені між Оператором Платформи, Покупцем та Продавцем.
2.4. Датою укладення Договору-оферти моментом повного й беззаперечного прийняттям Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті Інтернет-магазину, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді. У разі необхідності, за бажанням Покупця, Договір може бути оформлений у письмовій формі.
3. Порядок оформлення Товару та отримання винагороди Продавцем
3.1. Оператор Платформи може здійснювати продаж Товарів як самостійно, так і надає доступ для продажу, оформлення та відправлення Товарів, а також отримання прибутку будь-якими іншими Продавцями.
3.2. Покупець звертається до Продавця будь-яким зручним способом зв’язку, що опублікований на Платформі, та приймає умови в опублікованому оголошенні, публікації або пропозиції Продавця, а також в цьому Договорі.
3.2.1. Покупець залишає заявку на Платформі Продавця, де зазначає свої особисті дані: ПІБ, номер телефону, адресу електронної пошти, адресу доставки/номер відділення Нової Пошти (чи будь-якого іншого Оператора) тощо. Покупець зобов'язується надати точну інформацію про себе. Продавець не несе відповідальності за правильність даних, наданих Покупцем під час здійснення замовлення.
3.2.2. Усі дані, які передбачені у п. 3.2.1. цього Договору, збираються Оператором Платформи та передаються Продавцеві для подальшої відправки замовлень Покупцям, а також зберігаються на серверних потужностях Оператора згідно з правилами, що викладені в Політиці конфіденційності.
3.3. Продавець, отримавши Замовлення від Покупця, попереджає його про умови Договору та отримує згоду на обробку персональних даних (в т. ч. в усному порядку), за необхідності надає інформацію про Товари (вартість, строки доставки та інше).
3.5. Оплата за Товар може здійснюватися на розрахунковий рахунок Продавця, або накладеним платежем (на умовах післяплати).
3.6. Розрахунок за Товар відбувається у національні валюті України – гривні.
3.7. Покупець, оплативши за Товари, акцептує умови цього Договору та отримує вказані у замовленні Товари; не оплативши Товари, Покупець відмовляється від Договору та від Товарів, які продаються Продавцем згідно з умовами цього Договору.
3.8. Оплата за Товари, передбачені у п. п. е п. 1.5. здійснюється наступним чином:
3.8.1. передоплата у розмірі 100% (сто відсотків) на розрахунковий рахунок Продавця;
3.8.2. накладений платіж (післяплата) (лише у разі здійснення доставки Товару оператором поштового звʼязку ТОВ «Нова пошта»);
4. Права та обов’язки Сторін
4.1. Продавець зобов’язується:
4.1.1. продавати Покупцю Товари, розміщені на Платформі;
4.1.2. здійснювати підбір Товару згідно із запитом Покупця;
4.1.3. забезпечити можливість оплати за Товари на банківський рахунок/платіжну систему (за наявності такої) відповідно до Договору;
4.1.4. забезпечити Покупця повною інформацію про Товари, що продаються, їх зміст, характеристики та терміни доставки;
4.1.5. ознайомити із умовами цього Договору та отримати дозвіл на обробку персональних даних (в т. ч. в усному порядку).
4.2. Продавець має право:
4.2.1. вносити зміни до Договору в односторонньому порядку;
4.2.2. надавати знижки на Товари, проводити акції, встановлювати спеціальні ціни на товари. Види знижок, порядок і умови їх нарахування вказані на Платформі і можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.
4.2.3. вносити зміни щодо інформації та переліку Товарів на власний розсуд в односторонньому порядку;
4.2.4. залучати третіх осіб для виконання умов цього Договору.
4.3. Покупець зобов’язується:
4.3.1. дотримуватись всіх умов та вимог цього Договору;
4.3.2. ознайомитись з інформацією про Товари Продавця;
4.3.3. прийняти Товари Продавця;
4.3.4. оплатити Товари Продавця;
4.3.5. при отриманні Товару перевіряти якість Товару.
4.4. Покупець має право:
4.4.1. вимагати від Продавця виконання умов та положень цього Договору;
4.4.2. замовляти Товари у Продавця;
4.4.3. отримати повну інформацію щодо Товарів Продавця, їх ціну, строки доставки та будь- яку іншу інформацію, що стосується предмету Договору.
4.5. Оператор має право:
4.5.1. вносити зміни до Договору в односторонньому порядку;
4.5.2. проводити планово-профілактичні роботи, які можуть спричинити тимчасові перебої в роботі Платформи.
4.5.3. отримувати дані від Покупців, для подальшого їх опрацювання.
5. Доставка Товару
5.1. Доставка Товару здійснюється оператором поштового звʼязку, а саме – ТОВ «Нова Пошта» або «Укрпошта», на адресу/поштове відділення, яку Покупець вказує самостійно на Платформі при оформленні замовлення.
5.2. Продавець не може гарантувати наявність Товару в кількості, зазначеній в момент оформлення Замовлення, в результаті чого можуть збільшитися строки обробки Замовлення.
5.3. Покупець зобов'язаний у присутності кур'єра або в пункті видачі замовлення перевірити Товар за кількістю, якістю, асортиментом та комплектністю Товару;
5.4. Товар вважається переданим Покупцю з моменту його фактичного отримання у відділенні оператора поштового зв’язку, поштоматі або під час кур’єрської доставки (зокрема, службами Нова Пошта чи Укрпошта), а також/або з моменту здійснення розрахунку за Товар у відповідному пункті видачі чи при доставці.
5.5. Доставка Товару (в тому числі і повернення Товару) здійснюється за рахунок Покупця, якщо Продавець та Покупець не домовились про інше.
5.6. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до актуальних тарифів, що діють у поштового оператора – ТОВ «Нова Пошта» або «Укрпошта».
6. Умови повернення або обміну Товару
6.1. Повернення та обмін Товару, що продається Продавцем на користь Покупців відбувається згідно із положеннями Закону України «Про захист прав споживачів».
6.2. Повернення/обмін Товару неналежної якості:
6.2.1. При отриманні Товару Покупець зобов’язаний оглянути Товар на предмет цілісності його упаковки та термінів придатності. Повернення/обмін Товару неналежної якості, спричиненої експлуатацією Товару, не здійснюється.
6.3. Для повернення коштів за Товар неналежної якості, Покупець надає Продавцю реквізити особи, яка здійснювала оплату Товару (ПІБ, РНОКПП), а також розрахунковий рахунок, з якого здійснювалася оплата, розрахунковий документ, виданий разом із Проданим Товаром та заяву на повернення коштів. Продавець здійснює повернення коштів протягом 7 (семи) днів з моменту повернення Товару від Покупця.
6.4. Товар вважається таким, що є належної якості, якщо протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту отримання Товару Покупець не звернеться до Продавця із зауваженнями щодо якості Товару чи з метою повернення Товару.
6.5. Продавець має право відмовити у поверненні Товару за наступних умов:
6.5.1. Товар використовувався і не збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, бірки, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю разом із проданим Товаром;
6.5.2. Минуло, не рахуючи дня купівлі, більше 14 (чотирнадцяти) днів;
6.5.3. Товар обміну (поверненню) не підлягає у відповідності до Додатку № 3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 р. № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» (далі – Постанова КМУ №172, а саме: парфюмерно-косметичні товари, предмети санітарної гігієни, гребінці, гребені і масажні щітки, товари в аерозольній упаковці, інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки і т. п.).
6.5.4. В силу своєї специфіки, Товар експлуатувався Покупцем.
7. Відповідальність Сторін та вирішення спорів
7.1. У випадку невиконання або неналежного виконання Сторонами своїх зобов’язань за умовами цього Договору Сторони несуть відповідальність, передбачену законодавством України та цим Договором.
7.2. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, яку надав при замовленні Товару. Якщо Покупець невірно вказав особисті дані, дані поштового відділення, номер телефону, то витрати за переадресацію Товару покладаються на Покупця.
7.3. Оператор не несе відповідальність за помилки, вчинені Продавцем чи Покупцем Платформи.
7.4. Якщо Покупець відмовляється забрати Товар на відділені поштового зв’язку, то такий Товар повертається Продавцю. Вартість з послуг доставки, зберігання покладається на
Покупця. Продавець повертає Покупцю кошти за Товар за мінусом витрат доставки, зберігання.
7.5. Покупець та Продавець погоджуються вирішувати спірні ситуації шляхом переговорів та досягненням консенсусу, в свою чергу, Оператор зобов’язується сприяти проведенню таких переговорів та вирішення спірних ситуацій.
7.6. У випадку неможливості досягнути консенсусу протягом 30 календарних днів Покупець має право звернутися із скаргою до будь-якого державного органу, до компетенції якого входить розгляд таких скарг.
7.7. У випадку неможливості вирішення спору згідно з п. п. 7.4, 7.5 Покупець має право звернутись виключно до суду за місцем знаходження Продавця.
7.8. Продавець не несе відповідальності за невідповідність Товару, невиправданим очікуванням, суб’єктивній оцінці та завищеним сподіванням Покупця. Також але не виключно: змінений виробником зовнішній вигляд Товару; за незначну невідповідність кольорової гами товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно через різну колірну передачу моніторів персональних комп’ютерів окремих моделей; за зміст і правдивість інформації, наданої Покупцем при оформленні замовлення; за затримку і перебої в наданні Послуг (обробки замовлення та доставки товару), які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю; за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою даного доступу до мережі Інтернет; за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів – IP, MAC-адреси, логіна і пароля третім особам; за цілісність і пошкодження посилки при транспортуванні компанією-перевізником. Претензії, що ґрунтуються на вищевказаних критеріях не задовольняються.
7.9. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном знаходилась інша особа) особам або їх майну, юридичним особам, державі чи моральним принципам моральності.
8. Строк дії Договору та порядок його розірвання
8.1. Цей Договір вступає в силу з моменту його акцепту Покупцем Платформи та діє до остаточного виконання Сторонами зобов’язань по Договору.
8.2. Цей Договір може бути розірваний до моменту закінчення його дії в односторонньому порядку у випадках передбачених умовами Договору.
8.3. Оператор Платформи має право вносити зміни відповідно до цього Договору в будь- який момент без погодження з Продавцем чи Покупцем.
9. Форс – мажорні обставини
9.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове чи повне невиконання або неналежне виконання зобов’язань за Договором, якщо вони є наслідком непереборної сили (пожежі, повені, землетрусу, стихійного лиха, воєнних дій і інших обставин непереборної сили), і якщо ці обставини безпосередньо вплинули на виконання Договору, то виконання продовжується відповідно на строк, протягом якого діяли ці обставини.
9.2. Якщо форс-мажорні обставини будуть продовжуватися більше трьох місяців, то кожна зі Сторін матиме право відмовитися від подальшого виконання зобов’язань за Договором, і в цьому випадку Договір вважається припиненим у випадку досягнення Сторонами згоди про правові наслідки по всіх умовах даного Договору.
10. Інші умови
10.1. У цьому Договорі викладено всі умови, погоджені між Сторонами стосовно його предмета, і він заміщує собою всі попередні договори, заяви та домовленості будь-якого характеру між Сторонами щодо його предмета.
10.2. Договір в будь-який час може бути змінений і/або доповнений Продавцем в односторонньому порядку без попереднього і/або подальшого повідомлення Покупця. Зміни в Договір будуть публікуватися із зазначенням дати останнього оновлення. Покупець вважається повідомленим про внесені до Договору зміни і/або доповнення з моменту опублікування цих змін на Платформі.
10.3. Недійсність, незаконність або непридатність для звернення до виконання будь-якого положення цього Договору не тягне за собою недійсності, або не впливає на подальшу юридичну силу будь-яких інших положень цього Договору.
10.4. Якщо в цьому Договорі не обумовлюється інше, всі повідомлення повинні направлятися на адреси, що зазначені у цьому Договорі чи на Платформі.
10.5. Продавець залишає за собою право змінювати вартість Товару, оновлюючи ці зміни на Платформі.
10.6. Сторони підтверджують, що в разі, якщо будь-яка умова цього Договору стане або буде визнана недійсною у зв’язку з невідповідністю закону, то така умова не тягне за собою визнання недійсності будь-якого іншого положення цього Договору або Договору в цілому. В такому випадку Сторони повинні якнайшвидше вжити заходів щодо зміни Договору тією мірою, наскільки це потрібно, щоб замінити недійсне положення, щоб у зміненому вигляді воно було законним і по своїй суті максимально зберігало початкові наміри Сторін.
